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    常见问题与解决办法

    公司建立完善的售后服务体系。能按照规定要求,组织策划和实施售后服务工作,建立用户档案,及时与用户信息沟通,定期走访用户,收集用户信息等,为用户做好全面的技术服务和售后服务。同时,建立服务热线,用户反馈问题24小时内给予答复,做到真诚服务、快速服务和满意服务。

    • 工业门机常见故障
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      序号故障描述可能原因排除方法
      1机器不能运转

      1.电源线没有接通;

      2.限位线未接正确;

      3.接线端子处线头松动;

      4.门遇上障碍物;

      5.急??匚锤次?;

      6.开、关限位开关均被压住。

      1.重新接电源线;

      2.重接限位线;

      3.上紧接线处螺钉;

      4.移走障碍物;

      5.打开控制箱上的急停按钮;

      6.松开限位凸轮。

      2

      控制箱关门指示灯不断闪烁,按动控制箱或??匕磁?,

      机器不能运转。

      1.手拉链?;ぷ爸迷谄鹱饔?

      2.解脱板手未合上;

      3.限位开关同时起作用;

      4.电机热?;て鹱饔?/p>

      1.握住两根链条轻拉一下,或拉动绿色拉手到位,使控制箱上的关门指示灯不再闪烁;

      2.合上解脱杆;

      3.移开限位开关;

      4.等待热?;せ指?。

      3机器突然停转;电机运行过于频繁,电机过热,热?;て魈?。待电机冷却一段时间后使用。
      4门不能完全关闭或开启;限位调节不合理或松动。重新调节限位。
      5??匚薹üぷ?;

      1.??胤⑸淦髦甘镜撇涣?;

      2.发射器与接收器不匹配。

      1.更换电池;

      2.重新进行??孛苈氲纳柚?。

      6控制箱的LED2灯不停地闪烁(三相电机)电源的相序不对。

      请调换L1、L2、L3位置,直至LED2灯不闪烁为止。

    • 平移门机常见故障
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      序号

      故障描述

      可能原因

      排除方法

      1

      通电后,大门不动,但电机在转。

      作用在摩擦离合器上的正压力过??;

      电容器容量减少;

      机器调整的时候,由于门的惯性使电机里面的蜗杆受力,从而把蜗杆顶起。

      调整加压螺丝增加其正压力;更换电容器;

      需返厂维修。

      2

      大门遇到时障碍时,电机停转。

      作用在摩擦离合器上的正压力过大。

      调整加压螺丝减小其正压力,直至摩擦打滑为止。

      3

      大门开关到极限位置后,不能重新开关。

      位置不正确。

      重新调整磁钢位置。

      4

      大门开关到极限位置后,专用钥匙脱开离合器困难。

      位置不正确。

      重新调整磁钢位置。

      5

      密封位置漏油。

      温升过高引起内压增大。

      旋松加油孔油塞,使电机内部气体排出。

      6

      开门机工作一段时间后,力量变小。

      供电电压低或电容损耗。

      检查电压;

      更换电容。

      7

      控制盒电源指示灯不亮。

      保险丝烧毁。

      更换保险丝。

      8

      正常使用一段时间后,一个方向不工作。

      接线头松动、断线限位开关损坏。

      重新接线或更换干簧板。

      9

      ??胤⑸淦骱斓撇涣?。

      ??胤⑸淦鹘哟ゲ涣?。

      与我厂联系修理。

      10

      频繁开关门后电机不动。

      电机温升超过热?;す娑ㄎ露?。

      暂??孛?,待电机冷却后再使用。

    • 挡车器常见故障
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      序号

      故障的特征

      产生原因

      排除方法

      1

      起落杆不到位。

      限位凸轮松动。

      参见“限位开关的调整”。

      2

      起杆无力速度变慢。

      平衡簧变形。

      调整平衡簧拉杆或同经销商联系更换弹簧;

      弹簧挂孔和挡杆长度不匹配。

      3

      控制盒电源指示灯不亮。

      保险丝烧毁。

      更换保险丝。

      4

      ??仄骶嗬氩蛔?。

      ??胤⑸淦鞯绯夭蛔?。

      自行更换电池。

      5

      ??胤⑸淦骱斓撇涣?。

      ??胤⑸淦鹘哟ゲ涣?。

      与经销商联系更换??仄?。

      6

      电机发烫无动作。

      使用频繁。

      更换120W电机定子。

      限位调整不当。

      调整限位。

      7

      挡杆起落动作不连贯。

      润滑不良。

      平衡簧、连杆处加润滑脂。

    • 平开门机常见故障
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      序号

      故障现象

      原因

      排除方法

      1

      电机不转.

      无电源或接线不对。

      检查电源和接线。

      控制箱内保险丝熔断。

      更换保险丝。

      电机运行力量调的过小。

      增大电机运行力量。

      2

      电机转但开门机不动。

      锁处于打开状态;

      机器丝杆有卡滞;

      门上有杂物卡住。

      ?;笥迷砍装阉?;

      打开机器清洗丝杆,上润滑油;

      清除杂物。

      3

      安装时门开的角度达不到要求。

      按说明书给定安装尺寸进行核对,检查安装位置是否正确。

      重新按说明书尺寸进行安装。

      4

      开门机在运行过程中遇阻难停止。

      遇阻停止力量调节不合理。

      根据门的尺寸减小遇阻停止力。

      5

      开门机开或关不到位。

      电机运行时间?;さ?。

      增加电机运行时间?;?。

    • 卷门机常见故障
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      序号

      故障现象

      原因

      排除方法

      1

      电机不转.

      无电源或接线不对。

      检查电源和接线。

      控制箱内保险丝熔断。

      更换保险丝。

      电机运行力量调的过小。

      增大电机运行力量。

      2

      电机转但开门机不动。

      锁处于打开状态;

      机器丝杆有卡滞;

      门上有杂物卡住。

      ?;笥迷砍装阉?;

      打开机器清洗丝杆,上润滑油;

      清除杂物。

      3

      安装时门开的角度达不到要求。

      按说明书给定安装尺寸进行核对,检查安装位置是否正确。

      重新按说明书尺寸进行安装。

      4

      开门机在运行过程中遇阻难停止。

      遇阻停止力量调节不合理。

      根据门的尺寸减小遇阻停止力。

      5

      开门机开或关不到位。

      电机运行时间?;さ?。

      增加电机运行时间?;?。

    • 民用产品

      0573-88101774/88116222

      service1@xian-feng.com

    • 警用产品

      0573-88103305

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    • 国际业务

      0573-88108719

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